Systém OpenScape Business se vypořádá s náročnými a různorodými požadavky malých až středních firem. Jestliže už ve firmě máte zavedenou telefonní infrastrukturu, i přesto si můžete pořídit OpenScape Business.
Systém umožňuje sjednocenou komunikaci (UC) - sjednocuje totiž různá média do jednoho aplikačního rozhraní. Zajišťuje neustálou dostupnost, pokud jste třeba mimo kancelář, přesměruje hovor na mobil.
